Privacyverklaring

Wie verantwoordelijk is

Aytebit, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KVK-nummer 42105229, is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt. Voor vragen over uw persoonsgegevens kunt u schrijven naar privacy@aytebit.com. Andere contactgegevens staan op de pagina bedrijfsgegevens.

Wat deze website verzamelt

Dit is een statische informatieve website. Hij heeft geen accounts, geen reactiefunctie en geen winkelfunctie. Hij heeft één formulier, om een offerte of een gratis voorbeeld van uw homepage aan te vragen (zie “Als u ons formulier gebruikt”). Hij plaatst geen cookies en gebruikt geen analyse- of advertentietrackers.

Eén ding wordt desondanks verwerkt als technisch gevolg van het aanbieden van de pagina’s:

• Serverlogs. De website wordt aangeboden door Google Firebase Hosting, dat standaard verzoekgegevens vastlegt, waaronder uw IP-adres, de opgevraagde pagina, het tijdstip van het verzoek en de user-agent-tekenreeks van uw browser. Dit wordt gebruikt om de website te leveren en om hem tegen misbruik te beschermen.

De lettertypen, stijlbladen en afbeeldingen worden door deze website zelf aangeboden. Uw browser doet geen verzoek aan een andere partij wanneer hij deze pagina’s laadt.

Waarom, en op welke grondslag

Serverlogs worden verwerkt op grond van gerechtvaardigd belang, artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG: de website beschikbaar maken en beveiligen. Er worden geen profielen opgebouwd en er worden geen geautomatiseerde besluiten over u genomen.

Hoe lang het wordt bewaard

De hostingaanbieder bewaart de IP-adressen in zijn serverlogs enkele maanden. Aytebit kan die termijn niet verkorten en haalt deze gegevens niet uit, exporteert ze niet en slaat ze niet apart op.

Als u ons e-mailt

Als u ons per e-mail benadert, verwerken wij uw e-mailadres en de inhoud van uw bericht om uw vraag te behandelen. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om u te antwoorden, of de stappen die nodig zijn voordat een overeenkomst wordt gesloten als u om een offerte vraagt. Een aanvraag die niet tot een project leidt, verwijderen wij binnen twee jaar na het laatste bericht. Correspondentie over een project bewaren wij zeven jaar, de termijn waarvoor de Nederlandse belastingwetgeving het bewaren van bedrijfsadministratie verplicht stelt. Voor die correspondentie is de grondslag de overeenkomst en de wettelijke plicht om die administratie te bewaren. U bent niet verplicht ons gegevens te geven; zonder e-mailadres kunnen wij u niet antwoorden.

Als u ons formulier gebruikt

Als u ons formulier verstuurt, verwerken wij wat u invult: uw naam, uw e-mailadres, uw telefoonnummer als u dat geeft, het adres van uw huidige website als u om een voorbeeld vraagt, en uw bericht, met het tijdstip van verzenden en de taal van de pagina. Wij gebruiken die gegevens om uw aanvraag te beantwoorden, op dezelfde grondslag als een e-mail: ons gerechtvaardigd belang om u te antwoorden, of de stappen die nodig zijn voordat een overeenkomst wordt gesloten als u om een offerte vraagt. Het formulier stuurt uw aanvraag naar onze mailbox, waar de termijnen onder “Als u ons e-mailt” gelden, en bewaart een kopie in een database in Nederland (Google Cloud Firestore, regio europe-west4). Die kopie wordt twaalf maanden na ontvangst automatisch verwijderd. Uw naam en e-mailadres zijn nodig om u te antwoorden, en voor een voorbeeld ook uw telefoonnummer en het adres van uw website; de rest is optioneel.

Als wij uw bedrijf benaderen

Wij zoeken bedrijven waarvan wij denken dat hun website beter kan, en een aantal daarvan benaderen wij zelf. Wij vinden ze in openbare bronnen: OpenStreetMap, openbare registers van gecertificeerde bedrijven, de eigen website van het bedrijf en het Handelsregister van de KVK. Wij leggen vast hoe het bedrijf heet, wat de website en het zakelijke telefoonnummer zijn, waar en wanneer wij die gegevens vonden en wat er besproken is. Spreken wij iemand, dan noteren wij ook diens naam en functie.

Wij bellen alleen bedrijven die een rechtspersoon zijn, zoals een bv. Wij mailen pas als iemand van het bedrijf heeft gezegd dat dat mag. Een bedrijf dat op zijn website zegt geen prijs te stellen op acquisitie, benaderen wij niet. In de eerste e-mail staat waar wij uw gegevens hebben gevonden.

De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om onze diensten aan andere bedrijven aan te bieden (artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG). Wilt u niets meer van ons horen, zeg het dan aan de telefoon, beantwoord onze e-mail of schrijf naar privacy@aytebit.com. Wij stoppen meteen. Daarna bewaren wij alleen de naam, de website en het telefoonnummer van het bedrijf, op een lijst van bedrijven die wij nooit meer benaderen, zodat wij u niet per ongeluk opnieuw benaderen. Al het andere over een bedrijf dat geen interesse heeft, verwijderen wij twaalf maanden na het laatste contact.

Op onze accounts op sociale media

Aytebit beheert accounts op sociale media, voor zichzelf en voor zijn apps, zoals de accounts van Bright Bubs op Instagram, Facebook, YouTube, Pinterest en X. Als u een van die accounts volgt, erop reageert, het noemt of het een privébericht stuurt, zien wij wat het platform ons laat zien: uw profielnaam en profielfoto, wat u schreef en wanneer. Wij gebruiken dat om uw reactie of bericht te lezen en te beantwoorden, om spam en misbruik te verwijderen en om te zien hoe onze posts worden ontvangen. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om deze accounts te beheren en de mensen te antwoorden die ons schrijven (artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG).

Wij lezen en antwoorden via de app van het platform zelf en via de programmeerinterface ervan, met software op onze eigen computer. Anthropic, de leverancier van de software Claude, helpt ons reacties en privéberichten te lezen en te beantwoorden. In onze eigen bestanden bewaren wij geen kopie van uw reacties of privéberichten. Ze blijven op het platform staan tot u of wij ze daar verwijderen. De statistieken die wij over onze posts bijhouden, zijn aantallen, zoals weergaven en keren opgeslagen, zonder namen.

Elk platform is zelf verwerkingsverantwoordelijke voor wat het over u verwerkt, volgens zijn eigen privacybeleid. Voor de statistieken over onze Facebookpagina zijn wij en Meta Platforms Ireland Limited gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijk. Het Page Insights Controller Addendum van Meta legt vast wie van ons wat doet, en Meta behandelt verzoeken over die gegevens. U kunt zo’n verzoek bij Meta of bij ons indienen.

Wie de gegevens verder ontvangt

Google Ireland Limited verzorgt de hosting van de website (Firebase Hosting). Google Cloud EMEA Limited verzorgt onze e-mail (Google Workspace) en draait de servercode en de database van ons formulier (Cloud Functions en Firestore). Beide verwerken gegevens in onze opdracht en maken gebruik van subverwerkers. Waar Google gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, steunt het voor de Verenigde Staten op het EU-US Data Privacy Framework, en voor landen die de Europese Commissie niet adequaat heeft bevonden op standaardcontractbepalingen. De leveranciers van de software die wij gebruiken om e-mail te lezen en te beantwoorden, kunnen een bericht ook in onze opdracht verwerken. Anthropic, de leverancier van de software Claude, bewaart onze lijst van bedrijven die wij benaderen en helpt ons dat contact voor te bereiden. Zo’n leverancier kan buiten de Europese Economische Ruimte gevestigd zijn, ook in de Verenigde Staten. Wij verkopen uw gegevens niet.

Uw rechten

Op grond van de AVG kunt u verzoeken om inzage in uw persoonsgegevens, om correctie, om verwijdering of om beperking van de verwerking, en kunt u bezwaar maken tegen de verwerking. Waar dit van toepassing is, kunt u ook verzoeken om uw gegevens in een overdraagbare vorm te ontvangen. Stuur zo’n verzoek naar privacy@aytebit.com. U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Als deze verklaring wijzigt, wijzigen de versie en de datum bovenaan deze pagina mee. Het overzicht van wijzigingen hieronder zegt wat er is veranderd.